银监会消费者权益保护部门作为银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会

1、根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，宣

根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，宣传规划应做到制定年度和中远期的宣传工作规划，将宣传工作持续化、常态化。宣传工作开展可采取的方式有（...

2、在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投

在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）A...

3、银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者

银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者A正确B错误

4、《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，银

《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，银行业消费者保护工作的工作原则包括以下（）。AA、预防为先BB、教育为主CC、依法维权DD、协调处置

5、《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括（

《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括（）。A银行业消费者的权利B行为准则中的八项禁止性规定C对损害消费者行为的事前预防D对损害消费...

6、根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完

根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时，除了评估金融风险以外，...