在服务过程中，服务专员在为客户打印结算单前，以下有哪些做法是正确的（）

1、理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）。

理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）。A整体规划B提早规划C现金保障优先D追求收益优于风险管理E消费、投资与收入相匹配

2、在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“

在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“（）”见长，以“（）”动人，在服务过程中要（）、（）、（）、（）、（）。

3、亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服

亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。A正确B错误

4、在服务过程中，服务专员引导客户结算的好处有哪些（）

在服务过程中，服务专员引导客户结算的好处有哪些（）A监督客户是否及时结清所有费用B让客户感觉受到重视C客户有任何关于费用方面的问题可以得到及时的解决D使结算的速度加快

5、房地产经纪人王某在为客户张某提供房地产承购经纪服务过程中，忘记将目标房源已抵

房地产经纪人王某在为客户张某提供房地产承购经纪服务过程中，忘记将目标房源已抵押的事实告知张某，由此可能引起的风险属于（）。A承诺不当风险B产权瑕疵风险C房地产抵押贷款风...

6、呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前（）天进行首次续保呼出。

呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前（）天进行首次续保呼出。A60B50C60D80