服务的表层有形提示物

1、有形提示

有形提示

2、有形财产的一般特性为对某种有形物的占有，知识产权的一般表现为对某项权利的占有

有形财产的一般特性为对某种有形物的占有，知识产权的一般表现为对某项权利的占有。A正确B错误

3、下列属于通信企业服务有形提示的是（）。

下列属于通信企业服务有形提示的是（）。AA．前台营业员BB．通信交换设备CC．营业厅的装潢DD．业务宣传册

4、柿饼表层的粉称为柿霜，它是什么的凝结物？

柿饼表层的粉称为柿霜，它是什么的凝结物？

5、品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。

品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。

6、广义服务环境中的有形提示物，按能否被顾客所拥有分为（）和表层2类。

广义服务环境中的有形提示物，按能否被顾客所拥有分为（）和表层2类。