IT业务集成设备服务主要包括：IT项目设备销售、（）、设备代理等服务。

1、IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）

IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）AIT虚用系统开发人员BIT运维服务提供商CIT运维服务使用人员DIT运维服务管理者

2、请简要回答什么是IT业务集成设备服务？

请简要回答什么是IT业务集成设备服务？

3、如何提高IT服务（）增加IT投资的回报率，降低IT运营的风险，保障企业业务正

如何提高IT服务（）增加IT投资的回报率，降低IT运营的风险，保障企业业务正常、稳定、高效的运行，逐渐成为IT领导甚至企业最高层领导越来越关注的焦点。A标准B管理C水平D管理水平

4、《IT服务管理实施指南》从几个方面规定了IT服务项目的实施（）

《IT服务管理实施指南》从几个方面规定了IT服务项目的实施（）A5个方面B6个方面C7个方面D8个方面

5、IT服务计费是指向接受IT部门服务的业务部门（客户）收取费用，进行（）的过程

IT服务计费是指向接受IT部门服务的业务部门（客户）收取费用，进行（）的过程，包括确定收费对象和收费额。

6、一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支

一级私有云主要面向移动（）IT系统提供基础设施云服务，以支撑业务平台、IT支撑系统和其它内部系统的建设需求。A内部B外部C内外部D个别