财富网点贵宾理财区建设，要从服务和环境建设上要体现出（）特点。

1、（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增

（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。AA.服务质量差异化服务BB.产品差异化服务CC.人员差异化服务DD.项目差异化服务

2、针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，

针对贵宾客户理财需求日益丰富的特点，条件成熟的网点，可以直接设立贵宾理财区，即金钥匙理财中心或（）。AA．财富中心BB．私人银行CC．贵宾理财中心DD．专家理财中心

3、客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该

客户持本人中银理财贵宾卡到省内异地网点办理取款业务，与普通借记卡客户相比，该客户享受的收费优惠标准是：（）AA、五折BB、七折CC、八折DD、免费

4、（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综

（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。AA．个人客户经理和理财顾问BB．大堂经理和柜员CC...

5、贵宾理财中心经理人员、客户经理和非现金柜员占网点总人数的比例应在()以上，其

贵宾理财中心经理人员、客户经理和非现金柜员占网点总人数的比例应在()以上，其中AFP或CFP人数须在()人以上。AA、20%，1BB、40%，2CC、30%，3DD、25%，2

6、银行网点的贵宾客户区是为（）客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。

银行网点的贵宾客户区是为（）客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。A高端客户B特殊群体客户C中高端客户D中端客户