饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。

1、旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服

旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服务。A旅行游览、购物、娱乐健身B贸易、展览、会议、业务洽谈C办公、会议、业务洽谈、健身D停车...

2、某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双

某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双人开房率为（）%。AA、50BB、65CC、70DD、75

3、饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。

饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。A迎送B应答C称呼D问候

4、设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（

设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A总机B前厅C客房部D前厅经理

5、大饭店时期主要是以接待经商者为主。

大饭店时期主要是以接待经商者为主。A正确B错误

6、零点餐厅的主要任务是接待（）宾客就餐。

零点餐厅的主要任务是接待（）宾客就餐。