电话银行企业注册客户可以办理查询、（）、密码修改、传真等金融业务。

1、个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续

个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续A正确B错误

2、电话银行查询密码锁定后，客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。

电话银行查询密码锁定后，客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。A正确B错误

3、电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。

电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。A基金认购B基金申购C基金赎回D定额定期申购

4、办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办

办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。A正确B错误

5、电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）

电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A可以通过自助语音或人工服务办理B只能通过网点柜面办理C可以通过自助设备办理D可以通过网上银行或手机银行办理

6、电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支

电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。A正确B错误