（）正式小群体网络把领导者作为所有群体沟通的核心。

1、（）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。

（）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。A矩阵式B链式C轮式D全渠道式

2、以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作

以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的（）。A直接介入B间接介入C综合介入D临时介入

3、（）正式小群体网络允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。

（）正式小群体网络允许所有的群体成员相互之间进行积极的沟通。AA.矩阵式 BB.链式 CC.轮式 DD.全渠道式

4、（）就是根据消费者之间需求的差异性，把整个市场划分为若干消费者小群体，从而确

（）就是根据消费者之间需求的差异性，把整个市场划分为若干消费者小群体，从而确定企业目标市场的过程。A市场调查B市场测试C市场细分D新产品开发

5、如果注重的是成员的满意度，则（）正式小群体网络结构最佳。

如果注重的是成员的满意度，则（）正式小群体网络结构最佳。A矩阵式B链式C轮式D全渠道式

6、正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型（）。

正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型（）。A链式B轮式C非正式D全通道式