对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。

1、对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。

对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。A客户满意度KPI指标不低于95%B客户满意度KPI指标不低于90%C客户满意度KPI指标不低于85%D客户满意度KPI指标不低于80%

2、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中，

剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中，正确的有（）。AA、剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算BB、剩余收益可以引导部门经理采...

3、下列关于利润中心业绩评价指标的说法中，正确的有（）。

下列关于利润中心业绩评价指标的说法中，正确的有（）。A以边际贡献作为业绩评价依据不够全面B以可控边际贡献作为评价部门经理业绩的依据可能是最好的选择C以部门营业利润作为业...

4、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中，

剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中，正确的有()。AA、剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算BB、剩余收益可以引导部门经理采取...

5、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有

剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有()A剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算B剩余收益可以引导部门经理采取与企业总体利益一...

6、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有

剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有（　）。A剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算B剩余收益可以引导部门经理采取与企业总体...