在面对面营销中，了解客户的需求不包括（）。

1、汽车营销过程包括 ①了解客户需求 ②接近客户 ③异议处理 ④车辆展示 ⑤促

汽车营销过程包括①了解客户需求②接近客户③异议处理④车辆展示⑤促进成交等以上几个步骤正确的顺序是（）A⑤①②③④B②①④③⑤C①②③④⑤D①⑤②③④

2、在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括()。

在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括()。A现金流量构成B经济效益C还款资金来源D贷款目的

3、了解客户的需求与期望，不包括以下那种（）方式。

了解客户的需求与期望，不包括以下那种（）方式。AA、直接向客户了解服务要求BB、客户的陈述CC、噪声水平DD、网络调查

4、按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时

按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是（）。AA、由此产生的客户价值BB、牢固的客户关系CC...

5、客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。

客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。A利用动销台账获取零售客户需求信息B通过零售客户提报的形式获取需求C开展零售客户调查D通过因子分析寻找客户关键需求

6、在全球现金管理系统中，借贷记通知主要面对的客户需求为？（）

在全球现金管理系统中，借贷记通知主要面对的客户需求为？（）AA.对账户的实时变动信息需求强烈的客户BB.对下属子公司账户有限额管理需求的客户CC.有资金统一集中管理需求的客户...