客户信息真实性=可联系上信息数量/总收集信息数量*100%。

1、客户信息从构成上可分为（）和客户信息统计分析两部分

客户信息从构成上可分为（）和客户信息统计分析两部分AA、单位信息BB、个人信息CC、客户基本信息

2、客户信息从结构上可分为（）

客户信息从结构上可分为（）AA、客户基本信息BB、客户信息参数CC、单位信息DD、客户基本信息和客户信息统计

3、无效信息网络界定：固定性信息网络：连续（）没有提供过客户信息或客户信息真实性

无效信息网络界定：固定性信息网络：连续（）没有提供过客户信息或客户信息真实性连续2次均低于5%的信息网络。A2个月B3个月C4个月D6个月

4、客户寻问“乐当家”集团联系人信息化产品推广中哪些产品可纳入积分统计（）

客户寻问“乐当家”集团联系人信息化产品推广中哪些产品可纳入积分统计（）A集团彩铃B企业信息机C手机邮箱D移动E管家E企业宽带

5、对公客户联系方式信息管理（新建）可新增（）下列信息中的一种或多种。

对公客户联系方式信息管理（新建）可新增（）下列信息中的一种或多种。A地址B固定电话传真C移动电话D电子邮箱

6、核对客户信息是指对信息进行核对、确认，以确保有关信息的准确性和真实性，保证记

核对客户信息是指对信息进行核对、确认，以确保有关信息的准确性和真实性，保证记载信息无误。A正确B错误