在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。

1、顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。

顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。AA、请您稍等BB、对不起CC、您需要什么，请您慢慢选DD、请

2、商品介绍时营业员向顾客（）商品。

商品介绍时营业员向顾客（）商品。A推荐B推销C指导D参谋

3、用衣架陈列商品时，应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。

用衣架陈列商品时，应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。A正确B错误

4、顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A内部及外部B特点及颜色C性能及种类D特点及性能

5、在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。

在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。AA、讥讽挖苦的话BB、帮助挑选的话CC、催促的话DD、介绍商品的话

6、顾客在挑选商品时，营业员要说（）。

顾客在挑选商品时，营业员要说（）。AA、谢谢BB、请稍等CC、对不起DD、要其他商品吗