对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。
- A正确
- B错误
对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。
营业人员可以大胆的建议客户购买
客户办理下列()业务,不可在兴业银行任一营业网点办理。A凭证挂失B密码挂失C换卡申请D有绑定签约关系的借记卡销户
2、对于客户一些不影响成交的意见,营业员不要反驳,最好采用不予回答的方法。
对于客户一些不影响成交的意见,营业员不要反驳,最好采用不予回答的方法。A正确B错误
3、对于犹豫不决的客户,经纪人员小张坚决果断地以专家的理性论据帮助客户尽快的做出
对于犹豫不决的客户,经纪人员小张坚决果断地以专家的理性论据帮助客户尽快的做出了决定,使客户心服口服。此处小张运用了经纪人员的哪一种职业技能()。A市场分析技能B产品分...
4、在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的
在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。A正确B错误
5、某客户选中了一套房子但因价格比隔壁略贵而犹豫不决,房地产经纪人员小王,准确判
某客户选中了一套房子但因价格比隔壁略贵而犹豫不决,房地产经纪人员小王,准确判断了这一情况,针对性的解释了稀缺性和价格的关系,及时促成了交易。此处小王运用了经纪人员的...
客户接待时,若客户犹豫不觉的时候,柜面人员应当()A主动予以引导B催促其赶紧决定C坐在一边等候其决定D左右走动