下列对转接、代接电话表述正确的是（）

1、电话转接中对无人应答的处理（）。

电话转接中对无人应答的处理（）。

2、下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的是：

下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的是：A12320 天气预报B12121 环保热线C12345 市民服务热线D12315 消费者服务热线

3、转接的电话无人应答时，下列前台服务员处理不当的是哪项（）？

转接的电话无人应答时，下列前台服务员处理不当的是哪项（）？A前台应礼貌告诉来电者，电话暂时无人接听B前台可询问客人是否需要留言如：张小姐，刘先生的房间无人应答，您需要...

4、对电话管道线路规划的管道敷设相关内容表述不正确的是（）。

对电话管道线路规划的管道敷设相关内容表述不正确的是（）。A管道宜敷设在人行道下B若在人行道下无法敷设时，可敷设在非机动车道下，但不宜敷设在机动车道下C管道中心线应与道路...

5、下列对打电话表述正确的是（）

下列对打电话表述正确的是（）A电话接通后，先自报家门：您好，我是宁波银行…部门/分行/支行，并用标准的礼貌头衔来称呼对方，然后表明致电来意。电话交谈时态度谦和、礼貌、声...

6、公务员如何在代接电话中，做到尊重隐私？（）

公务员如何在代接电话中，做到尊重隐私？（）A当对方有求于己，希望代为转达时，要守口如瓶B当对方有求于己，希望代为转达时，要四处扩散C代接电话，要询问对方与其所找人的关系...