在正式沟通渠道中，（）沟通有利于加强控制和提高工作效率。

1、心理学家发现在正式的沟通渠道中存在五典型的沟通网络，即（）式、（）式、轮式、

心理学家发现在正式的沟通渠道中存在五典型的沟通网络，即（）式、（）式、轮式、“Y”式和全通道式。

2、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或

戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。

3、在正式沟通形式中，最有利于增强群体的凝聚力的是（）

在正式沟通形式中，最有利于增强群体的凝聚力的是（）A圆式沟通B轮式沟通CY式沟通D全方位式沟通

4、企业行政沟通的正式沟通渠道的模式包括（）。

企业行政沟通的正式沟通渠道的模式包括（）。A轮型B链型C环型D全通道型E随机型

5、所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。AA、口头沟通BB、非正式沟通CC、电话沟通DD、公文沟通

6、正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？

正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？