简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

1、殡仪服务对象的主要殡葬心理有愧疚心理、依恋心理、盲从心理、炫耀心理等。

殡仪服务对象的主要殡葬心理有愧疚心理、依恋心理、盲从心理、炫耀心理等。A正确B错误

2、殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的言行限制在介

殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的言行限制在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A正确B错误

3、殡仪服务对象的主要殡葬心理有悲痛心理、报恩心理、（）心理、（）心理等。

殡仪服务对象的主要殡葬心理有悲痛心理、报恩心理、（）心理、（）心理等。AA、盲目，恐惧BB、厌恶，愧疚CC、依恋，愧疚DD、不舍，炫耀

4、试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？

试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？

5、殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理

殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理消费。AA、基本BB、超标CC、合情DD、标准

6、殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些殡仪服务对象为了达到表现自己财富

殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些殡仪服务对象为了达到表现自己财富、地位、酒脱、能力的目的，盲目追求（）的消费心理。A隆丧厚葬B薄养厚葬C新式葬法D陈规陋俗