一般来讲，物流企业对其客户采用的服务策略有支援型、（）和（）。

1、物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。

物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。A正确B错误

2、潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）。

潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）。AA.价格杠杆BB.物质利益CC.长期的战略关系DD.公共关系

3、企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开

企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。（）A正确B错误

4、企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。

企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。A正确B错误

5、物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。

物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。A商品生产B商品销售C商品维修D商品回收

6、第三方物流服务供应商可以完全独立地处理客户企业的各种事务，无须对其监管或参与

第三方物流服务供应商可以完全独立地处理客户企业的各种事务，无须对其监管或参与其间。A正确B错误