客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访,正常工单,()小时内完成回访,联系不上用户工单,30天以内三次回访。
- A12
- B24
- C36
客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访,正常工单,()小时内完成回访,联系不上用户工单,30天以内三次回访。
金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是()A电话B信函C上门D短信
为何要做投诉客户的回访工作,以及开展回访注意哪些事项?
3、总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务,需向()提交业务申请。
总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务,需向()提交业务申请。A总行电子银行部B95533客户服务中心C总行风险部D行长办公室
4、根据《人身保险业务基本服务规定》,以下属于回访时需要投保人确认的内容是()
根据《人身保险业务基本服务规定》,以下属于回访时需要投保人确认的内容是()。①采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率②确认受访人是否为投保人本人③确认...
5、客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访,正常工单,24小时内完成回访,
客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访,正常工单,24小时内完成回访,联系不上用户工单,30天以内三次回访。A正确B错误
6、一些旅行社通过问卷调查了解导游人员的服务情况,通过回访了解对于旅游线路的意见
一些旅行社通过问卷调查了解导游人员的服务情况,通过回访了解对于旅游线路的意见等,都是()的表现。AA.主动接受监督BB.保证商品或服务安全CC.保证商品或服务质量DD.提供商品...