新星级标准中对各星级宾馆服务质量的达标率要求是？

1、《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。

《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A全面服务，重点照顾B全心全意为人民服务C以人为本，旅客至上D人民铁路为人民

2、根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量

根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。AA、80BB、85CC、90DD、95

3、服务质量检查标准中对服务规范的要求？

服务质量检查标准中对服务规范的要求？

4、《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？

《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？

5、《住宅质量保证书》中对各部位、部件保修内容与保修期的规定为( )。

《住宅质量保证书》中对各部位、部件保修内容与保修期的规定为( )。A屋面防水2年B管道堵塞2个月C墙面、顶棚抹灰层脱落1年D地面空鼓开裂、大面积起砂1年E卫生洁具1年

6、《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的？

《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的？