公共服务是一项（）工程。

1、微笑服务是一项基本的岗位服务规范。（）

微笑服务是一项基本的岗位服务规范。（）A正确B错误

2、餐厅服务技能是一项（）很强的工作。

餐厅服务技能是一项（）很强的工作。A专业性B服务性C技术性D行业性

3、信息服务是一项更具社会性的服务。

信息服务是一项更具社会性的服务。A正确B错误

4、公共服务是一项（）工程。

公共服务是一项（）工程。A政府B民间C系统D专项

5、家政服务是一项跨世纪的（）工程。

家政服务是一项跨世纪的（）工程。A双赢B用工方得利C家政服务员得利D农民工得利

6、社区服务工作是一项复杂的系统工程要立足于群众需要。

社区服务工作是一项复杂的系统工程要立足于群众需要。A正确B错误