发现客人在地毯上睡觉，怎么办？

1、应变题：服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地毯上，你遇

应变题：服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地毯上，你遇到此类情形应该怎么办？

2、发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞，怎么办？

发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞，怎么办？

3、发现客人在房间休瘁死时，怎么办？

发现客人在房间休瘁死时，怎么办？

4、如果客人在睡觉该怎么办（）

如果客人在睡觉该怎么办（）A悄悄的走出来，报告主管B把客人叫醒，向他说明是来打扫C立即退出，轻轻锁上门并做好记录D立即退出，锁上门做好记录，然后打电话给客人解释

5、客人将污物呕吐在地毯上，怎么办？

客人将污物呕吐在地毯上，怎么办？

6、发现客人单独在房内不断喝酒，怎么办？

发现客人单独在房内不断喝酒，怎么办？