关键绩效指标（KPI）是用来衡量代维公司内部管理，以及在考核期内的一些具体的

1、KPI即关键绩效指标法。

KPI即关键绩效指标法。A正确B错误

2、关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核

关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。A正确B错误

3、基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。

基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。ATCH可用率B小区完好率C工单处理及时率D工单处理合格率

4、设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率，指标权重（）指标值≥（），得满分

设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率，指标权重（）指标值≥（），得满分；指标值＜98.5%，得0分。A15、99.7%B10、99.6%C10、99.7%D15、99.6%

5、（）是用来衡量绩效目标达成的标尺，即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的

（）是用来衡量绩效目标达成的标尺，即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的实现程度。

6、设备代维关键绩效指标KPI中工单处理合格率，指标权重（）指标值≥（），得分＝

设备代维关键绩效指标KPI中工单处理合格率，指标权重（）指标值≥（），得分＝5分；指标值＜95.5%，得0分。A15、98.5%B10、98.5%C10、97.5%D15、97.5%