ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的（）。

1、客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户

客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。A正确B错误

2、ERP的基本思想是（）

ERP的基本思想是（）A计划与管理B控制和流程C计划与控制D流程与管理

3、社会系统学派是从社会学的角度来分析各种组织，它的特点是将组织看作是一种社会系

社会系统学派是从社会学的角度来分析各种组织，它的特点是将组织看作是一种社会系统，是一种人的相互关系的协作体系。A正确B错误

4、ERP的基本思想是（）

ERP的基本思想是（）A计划和管理B控制和组织C计划和控制D组织和管理

5、CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的

CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）A正确B错误

6、算术编码是一种无失真的分组信源编码，其基本思想是将一定精度数值作为序列的编码

算术编码是一种无失真的分组信源编码，其基本思想是将一定精度数值作为序列的编码，是以另外一种形式实现的最佳统计匹配编码。A正确B错误