客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完

1、客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问，以免思维混乱，出现遗漏项目。

客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问，以免思维混乱，出现遗漏项目。A正确B错误

2、客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要

客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。A正确B错误

3、CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。

CRM会自动根据客户经理所填写的联系人的生日，提前3天短息提示客户经理。A正确B错误

4、总、分行专属客户经理负责具体填写总行级重点客户信息卡，适时进行更新和维护，原

总、分行专属客户经理负责具体填写总行级重点客户信息卡，适时进行更新和维护，原则上更新、维护频率不低于（）一次。A15天B1个月C2个月D1季度

5、对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户

对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。AA、直接删除错误的客户号BB、将错误客户号下的所有账户进...

6、客户经理须每周填写客户约访记录.产品销售情况.工作建议及感悟.要事备忘等。（

客户经理须每周填写客户约访记录.产品销售情况.工作建议及感悟.要事备忘等。（）A正确B错误