文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。
- AA.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订
- BB.对写信人的各项情况逐项登记
- CC.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则,进行转办、交办或自办
- DD.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复
文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应()。
暂无解析
文员在处理信访工作时,由收信人单位复信的情况是()
2、凡是直接供人们在其中生产、生活、工作、学习或从事文化、体育、社会等其他活动的
凡是直接供人们在其中生产、生活、工作、学习或从事文化、体育、社会等其他活动的房屋统称为建筑物。A正确B错误
3、在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是()。
在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是()。A基层管理者B中层管理者C高层管理者D操作者
4、文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?()。
文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?()。AA.初次写信,或有过激言行的BB.有过激言行或漫骂领导的匿名信CC.已做结案处理的DD.没有具体内容的匿名信
5、()就是不与顾客直接打交道,而是从事业务和信息处理的服务性工作。
()就是不与顾客直接打交道,而是从事业务和信息处理的服务性工作。
6、请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上司请求
请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上司请求批准。下面请示中()是不当的。A对口请示B事先请示C越级请示D请示要单一