冲突是任何组织都不可避免的，且往往是保持高绩效所必须的。（）

1、社会服务机构的组织结构中，（ ）是任何组织都不可缺少的结构类型。

社会服务机构的组织结构中，（ ）是任何组织都不可缺少的结构类型。A一般结构类型B团队结构类型C简易结构类型D复杂结构类型

2、法律是准绳，任何时候都必须遵循；道德是（），任何时候都不可忽视。

法律是准绳，任何时候都必须遵循；道德是（），任何时候都不可忽视。A基石B关键C基础D原则

3、（）是组织力图避免或者竭力转化的一种冲突。

（）是组织力图避免或者竭力转化的一种冲突。A人际冲突B任务冲突C情绪冲突D关系冲突

4、对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是冲突观念的（）

对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是冲突观念的（）A传统观点B人际关系观点C相互作用观点D建设性冲突观点E现代观点

5、在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。A正确B错误

6、领导是任何组织都不可缺少的，领导者必须发挥（）三个方面的作用。

领导是任何组织都不可缺少的，领导者必须发挥（）三个方面的作用。A指挥B协调C激励D组织