对于专家客户正常的业务咨询、查询、办理、投诉及建议需求,仍按现有的()和()执行。
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1、对于交易成功的外币结汇业务,在客户端的交易查询结果明细中能向客户展现()信息
对于交易成功的外币结汇业务,在客户端的交易查询结果明细中能向客户展现()信息。A所结人民币金额B相关业务编号C所结人民币金额和相关业务编号D所结人民币金额和处理说明
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2、对于需回复客户的我要提问业务查询工单,提单人需在客户挂机后的()分钟内进行提
对于需回复客户的我要提问业务查询工单,提单人需在客户挂机后的()分钟内进行提交。
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3、处理支付系统查询查复业务时,对于更正支付业务要素的查询,必须严格以客户提交的
处理支付系统查询查复业务时,对于更正支付业务要素的查询,必须严格以客户提交的()的记载内容为依据进行查复。A介绍信B书面说明C原始凭证D查复书
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4、来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细,包括客户通过各种银行渠道办
来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细,包括客户通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的明细信息。A正确B错误
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5、对于已经是我行网银查询版或理财版的客户,通过为客户办理市场细分变更升级业务后
对于已经是我行网银查询版或理财版的客户,通过为客户办理市场细分变更升级业务后,市场细分升级于()生效。A当日B次日CT+3日DT+4日
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6、对于银行退回的外币结汇业务,客户可在查询交易明细的()中查看退回原因。
对于银行退回的外币结汇业务,客户可在查询交易明细的()中查看退回原因。A经手人B处理说明C留言板D交易附言