客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?
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()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A空房B普通住人房CVIP房D挂有MUR牌的房间
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2、客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()A正确B错误
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对客人刚退掉的房间进行清扫,称为走客房清扫,要求()。A特别清扫B彻底清扫C计划清扫D一般清扫
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4、客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。AA、sleepoutBB、nobaggageCC、donotdisturbDD、vacantclean
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宴会正式开始前要做好哪些准备工作。
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客房服务员清扫房间时应()进房。A严格遵循三次敲门入房的进房程序。B直接开门C报完身份后D敲完一次门后