在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()
- A心理状况的准备
- B组团社信息
- C旅游团队信息
- D团队成员信息
- E详细计划和要求
在地陪接待服务程序中,准备工作阶段的计划准备内容包括()
地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
2、地陪在“参观游览服务”这一程序中,做“出发前的服务”工作时应()。
地陪在“参观游览服务”这一程序中,做“出发前的服务”工作时应()。A准时到达出发地点B核实、清点实到人数C落实旅游团当天的用餐D讲清当日安排E准时集合登车
3、地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。
地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。A掌握旅游团的基本信息B掌握将游览景点的历史文化知识C掌握组团社的详细信息D掌握旅游团成员的基本情况E制定详细的...
4、在接待准备工作中,对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的()。
在接待准备工作中,对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的()。AA、培训BB、加薪CC、安排DD、检查
5、在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()
在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()A在旅游目的地迎接客人B在旅游目的地为旅游者进行导游服务C在旅游目的地为旅游者进行生活服务D从旅游客源...
地陪导游在参观游览服务活动中出发准备工作应有()。A地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人B待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘C是否带上旅行用品...