客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论

1、服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。

服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。AA、投诉收集BB、信息收集CC、消费者收集DD、客户收集

2、客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察

客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A人员走访法B现场观察法C焦点人群法D...

3、服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。（）

服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。（）A正确B错误

4、客户需求信息收集方法主要有：（）三种。

客户需求信息收集方法主要有：（）三种。A调查法B观察法C实验法D对比法

5、客户信息资料收集方法有哪些（）

客户信息资料收集方法有哪些（）A询问法B观察法C实验法D集体思考法

6、了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。

了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。A开户资料B调查问卷C面谈沟通D电话沟通E心理咨询