对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如（）

1、针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。

针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A项目差异化服务B服务差异化服务C产品质量差异化服务D产品价格差异化服务

2、电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而

电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而转移。A正确B错误

3、化验室对熟料、石膏和各种混合材的配比要有（），操作岗位要有相应的（）。

化验室对熟料、石膏和各种混合材的配比要有（），操作岗位要有相应的（）。

4、对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。

对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。A等价交换B宣传引导C劳务活动D有偿服务

5、（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增

（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。AA.服务质量差异化服务BB.产品差异化服务CC.人员差异化服务DD.项目差异化服务

6、下面各种网络类型中，（）不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话

下面各种网络类型中，（）不要求专门的服务器，每台客户机都可以与其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。A对等网B客户机／服务器网络C总线...