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客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()
1、客人认领遗留物品时,必须核准()。
客人认领遗留物品时,必须核准()。
2、查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?
查走客房时,发现客人有遗留物品,怎么办?
3、检查走客房有无客人遗留物品时,通常检查哪些位置?
检查走客房有无客人遗留物品时,通常检查哪些位置?
4、检查走房时,发现客人有遗留物品时,怎么办?
检查走房时,发现客人有遗留物品时,怎么办?
5、前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?A酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息;B酒店需复印并保存代领人的身份证件;C代领贵重物品时...
6、遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
遗留物品领取时如客人等在大堂,可由前厅部服务人员代领、代客人签字。A正确B错误
关于营业收入实现时间的表述,正确的是()。..
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