若刷卡后司机对收费额有异议（不含无卡，坏卡情况）在车流量较大的可能堵塞交通的

1、如果公务车无卡，监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议，监控员

如果公务车无卡，监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议，监控员应通知收费员按查询结果收费并作相应记录，此时应记录车牌号、查询情况、最终处理结果。A正确B错误

2、司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标

司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处理，并做好相关记录。A班长B值班领导C收费管理部

3、司机对收费报价提出异议如何处理？

司机对收费报价提出异议如何处理？

4、司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。A向司机耐心解释公路收费规定和标准B若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理C向司机问明原因D与司机争...

5、您是下道的收费员，当您接过司机递过的通行卡，刷卡后发现收费电脑上显示无重，无

您是下道的收费员，当您接过司机递过的通行卡，刷卡后发现收费电脑上显示无重，无法继续收费操作，该车复秤两次后仍显示无重，该车的实际信息为车货总质量60吨的五轴车，前轴为...

6、若刷卡完毕后车辆闯关，应按（）的操作流程完成收费处理，对（）进行降级处理，按

若刷卡完毕后车辆闯关，应按（）的操作流程完成收费处理，对（）进行降级处理，按（）复位，然后再取消屏蔽。