凌晨三点,有客人投诉空调很热,工程部夜班人员解决不了,怎么办?
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1、某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取...
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2、某饭店大堂副理某日受理了三位客人的投诉:第一位张先生于8月1日凌晨1时入住
某饭店大堂副理某日受理了三位客人的投诉:第一位张先生于8月1日凌晨1时入住饭店,2日中午12时退房,饭店向他收取了两天房费。张先生认为他从1日进店到2日退房,应该按1天收取房...
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3、某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取...
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客人投诉房间有异味,怎么处理?
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客人对饭店空调不制冷的投诉属于()。AA、对设备的投诉BB、对服务质量的投诉CC、对服务态度的投诉DD、对异常事件的投诉
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6、某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取...