某公司要组织零售客户进行培训，编制培训计划时，拟在集中培训、分期分批培训、小

1、培训时要通过实操训练，使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂，即零售客户培训

培训时要通过实操训练，使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂，即零售客户培训（）AA、绝对分析法BB、相对分析法CC、因素替代法DD、相对因素法

2、以中建管理学院为主的专门培训机构，在股份公司内部的各类培训工作中要保证每期培

以中建管理学院为主的专门培训机构，在股份公司内部的各类培训工作中要保证每期培训的学法时间不能少于当前培训的（）AA.三分之一BB.四分之一CC.五分之一DD.五分之二

3、对于不同的零售客户要实施不同的经营指导，对中小型客户，要开展客户培训和促销活

对于不同的零售客户要实施不同的经营指导，对中小型客户，要开展客户培训和促销活动。A正确B错误

4、假如某大学某系部的老师刘方明要来公司进行管理人员的职业礼仪培训，公司所有受训

假如某大学某系部的老师刘方明要来公司进行管理人员的职业礼仪培训，公司所有受训人员对其的称谓应是（）A刘方明B刘教授C刘先生D刘老师

5、某卷烟零售客户为吸引顾客，用大大低于烟草公司建议的零售价格进行销售，导致销量

某卷烟零售客户为吸引顾客，用大大低于烟草公司建议的零售价格进行销售，导致销量虽高，但盈利水平偏低。请问应如何指导该客户提高盈利水平？（）A制定新的零售指导价格，提高批...

6、中国石化零售管理信息系统运行管理办法规定：对于片区组织的培训要在培训完成后（

中国石化零售管理信息系统运行管理办法规定：对于片区组织的培训要在培训完成后（）个工作日内录入系统。