总顾客价值包括（）。

1、顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。A正确B错误

2、顾客总价值与顾客总成本之间的差额什么？

顾客总价值与顾客总成本之间的差额什么？

3、顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。

顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。A正确B错误

4、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。AA．企业让渡价值BB．企业利润CC．顾客让渡价值DD．顾客利益

5、总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。

总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。A服务价值B时间价值C形象价值D人员价值E商品价值

6、顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。

顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。A正确B错误