导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经

1、每个导游员应树立强烈的安全意识，在陪团过程中，导游员必须尽一切努力保证旅游者

每个导游员应树立强烈的安全意识，在陪团过程中，导游员必须尽一切努力保证旅游者的哪两方面的安全？

2、导游人员必须树立（），才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容，引导旅游者的情绪和

导游人员必须树立（），才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容，引导旅游者的情绪和意向。A正确理念B竞争理念C服务理念D管理理念

3、导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的（）和实际行动。

导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的（）和实际行动。A基础知识B社会经验C客观努力D主观努力

4、导游人员要在客人心目中树立起良好的形象，首先应注意自己的仪表和着装，应符合职

导游人员要在客人心目中树立起良好的形象，首先应注意自己的仪表和着装，应符合职业身份，以端庄大方、整洁自然为宜，不能不修边幅，不能显得太落伍，也不能太前卫。A正确B错误

5、导游人员为何要树立良好的形象？

导游人员为何要树立良好的形象？

6、导游人员应树立远大理想，将个人的抱负与事业的成功紧密结合起来，立足本职工作，

导游人员应树立远大理想，将个人的抱负与事业的成功紧密结合起来，立足本职工作，热爱本职工作，刻苦钻研业务，不断进取，全身心为旅游者提供优质的服务A正确B错误