用户办理纯宽带后从家庭小区移机至商务楼，则系统需要操作修改的项目是（）

1、运维考核目标：普通宽带用户装移机履约准时率≥（）。

运维考核目标：普通宽带用户装移机履约准时率≥（）。AA.92%BB.93%CC.94%DD.95%

2、BSS系统中涉及移机用户，前台需通过5+1工单传递至后台受理，与此同时需核实

BSS系统中涉及移机用户，前台需通过5+1工单传递至后台受理，与此同时需核实哪些信息？

3、办理家庭有线宽带2M包年的用户选择了无线座机礼包，礼包内包含了哪些优惠（）

办理家庭有线宽带2M包年的用户选择了无线座机礼包，礼包内包含了哪些优惠（）A无线座机一台BSIM卡一张C100元话费D200元话费

4、小区宽带用户接入方式是什么？（）

小区宽带用户接入方式是什么？（）AMSTPB大颗粒CGPON

5、手机报业务办理生效时限：用户定制或退定后（）生效，定制后从（）起接收信息，退

手机报业务办理生效时限：用户定制或退定后（）生效，定制后从（）起接收信息，退定后从（）起不再接收信息。

6、家庭ADSL宽带用户办理过户怎收费（）

家庭ADSL宽带用户办理过户怎收费（）A5元B10元C免费D50元