见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。

1、用利益吸引企业或个人购买某种商品时，应使对方首先考虑的是给自己带来什么利益。

用利益吸引企业或个人购买某种商品时，应使对方首先考虑的是给自己带来什么利益。所以，用利益吸引对方很容易奏效。A正确B错误

2、向对方递交名片时，名片应朝向（），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请

向对方递交名片时，名片应朝向（），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。A自己B他人C对方

3、要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（

要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）A正确B错误

4、约见客户进行价值陈述时，客户经理需要突出约见的价值，吸引对方。所谓价值，就是

约见客户进行价值陈述时，客户经理需要突出约见的价值，吸引对方。所谓价值，就是让客户明白通过见面沟通，客户经理在某些方面是可以帮助他的。A正确B错误

5、外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的

外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。A正确B错误

6、客户经理在使用信件进行约访时，应该（）自己的名字

客户经理在使用信件进行约访时，应该（）自己的名字A打印B手写C盖章D按指纹