美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。

1、前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。

前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。A卫生状况B经营目标C方针政策D服务项目

2、美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）。

美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）。AA、个体皮肤特点和预测近期效果BB、美容原理和个体皮肤特点CC、美容原理和预测近期效果DD、美容原理和建议饮食习惯

3、美容师为顾客介绍产品时不应（）。

美容师为顾客介绍产品时不应（）。A挖掘顾客潜在需要B转移价格问题C据理把顾客说服D耐心倾听用心领悟

4、美容师（）的介绍产品，往往能获得顾客的认同。

美容师（）的介绍产品，往往能获得顾客的认同。A无目的B有针对性C根据价格D根据库存情况

5、美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（）

美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（）AA.店面设计BB.室内装潢CC.服务流程DD.组织结构

6、在往途中，车辆启动后，地陪要向旅游者详细介绍当日的游览安排，视情况介绍当日国

在往途中，车辆启动后，地陪要向旅游者详细介绍当日的游览安排，视情况介绍当日国内外重要新闻A正确B错误