简要说出顾客满意理念指导下的企业营销策略。

1、企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即

企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）A物质满意层、心理满意层、精神满意层B物质满意层、文化满意层、心理满意层C物质满意层、精...

2、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概

服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（）。A用户满意程度B经销商满意度C售前服务和售中服务D合...

3、简要说出顾客满意系统的纵向递进层次。

简要说出顾客满意系统的纵向递进层次。

4、社会责任理念下的企业营销策划活动的主要表现为（）。

社会责任理念下的企业营销策划活动的主要表现为（）。A给消费者提供合格的产品和服务B重视环境问题C实现绿色生产D用正当的营销手段，给社会带来利益

5、（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营

（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A营销观念B市场营销观念C整体营销观念D产品营销观念

6、知识营销理念从哪几方面指导企业营销行为？

知识营销理念从哪几方面指导企业营销行为？