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1、当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊

当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。AＡ转折处理法BＢ转化处理法CＣ委...

2、宝宝的爸爸妈妈都是大学教授。有人说，遗传了这么好的素质，以后一定非常优秀；也

宝宝的爸爸妈妈都是大学教授。有人说，遗传了这么好的素质，以后一定非常优秀；也有人说还是要看教育；爸爸妈妈说环境和遗传对孩子的影响大约一半一半吧。请简要评析题中每个人...

3、小鲸鱼说：“妈妈，我到您现在这么大时，您就31岁啦！”大鲸鱼说：“我像你这么

小鲸鱼说：“妈妈，我到您现在这么大时，您就31岁啦！”大鲸鱼说：“我像你这么大年龄时，你只有1岁。”请问小鲸鱼现在( )岁？A13B12C11D10

4、姚纳沉默一忽儿，接着说： “是这么回事，小母马&bdquo

姚纳沉默一忽儿，接着说： 是这么回事，小母马„„库司玛·姚尼奇下世了……他跟我说了再会„„他一下子就无缘无故死了……哪，打个比方，你生了个小崽子...

5、求助者情绪低落地说："其实，我到您这儿来，要谈的问题没什么了不起。只是觉得生

求助者情绪低落地说："其实，我到您这儿来，要谈的问题没什么了不起。只是觉得生活没意思。"这最有可能表明，求助者有（）。A夫妻关系问题B深层心理问题C工作压力D随便来咨询室看看

6、晓晓和妈妈一起购物，妈妈说现在购物要有绿色消费观，那么绿色消费观比传统消费观

晓晓和妈妈一起购物，妈妈说现在购物要有绿色消费观，那么绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？（）A关心对环境的影响B关心个人安全C关心经济利益D关心个人健康