获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（

1、从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。A直接可靠B具有隐蔽性C经过提炼，准确可靠D获取信息的过程较长

2、网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（

网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）A本国政府机构网站B外国政府网C国际组织D企业自己搜集、整理的市场信息E企业产品在市场销售的...

3、组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。A及时B信息量大C比较分散D准确可靠

4、将信息技术作为知识获取工具，主要有三个途径，其中（）不属于主要获取途径

将信息技术作为知识获取工具，主要有三个途径，其中（）不属于主要获取途径A利用"搜狐"等搜索引擎B利用OICQ等通信工具C利用各种教育科研网站D利用地区或学校教学教育资源库

5、组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。A直接可靠B信息量大C经过提炼，准确可靠D易于理解和接受

6、企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。

企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。