化妆师在为顾客服务时，身体可稍向前（）。

1、服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）

服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）AA.删除多余的数据BB.对计算机中重要数据进行备份CC.不需要做其他操作

2、化妆师职业守则中“热情服务”，要求化妆师对待顾客要有（）。

化妆师职业守则中“热情服务”，要求化妆师对待顾客要有（）。A热情B诚实守信C服务周到D服务细致

3、服务员在为顾客服务酒水时，首先要（）服务。

服务员在为顾客服务酒水时，首先要（）服务。A推荐B开瓶C展示D示酒

4、加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做

加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。AA、一视同仁BB、不卑不亢CC、态度真诚DD、加一看二照顾三

5、亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服

亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。A正确B错误

6、服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。

服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。A邮件跟踪B上门回访C电话跟踪D上门跟踪