延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

1、（）是指顾客购买产品时，期望和默认的一组属性和条件。

（）是指顾客购买产品时，期望和默认的一组属性和条件。A期望产品B附加产品C潜在产品D核心产品

2、期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的（）。顾客是否满意主

期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的（）。顾客是否满意主要取决于（）和顾客期望之间的对比关系。

3、延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、

延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送贷、技术培训等。 根据上述定义，下列涉及延伸产品的是：A某电器经销商承诺，顾...

4、延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、

延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义，下列涉及延伸产品的是：A某电器经销商承诺，顾...

5、产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

产品的五层次中，（）是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。A核心层B期望层C潜在层D延伸层

6、在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者

在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西AA.核心产品BB.有形产品CC.无形产品DD.附加产品