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人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM(客户关系管理)系统赋予了


人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM(客户关系管理)系统赋予了新的内涵()。

  • A力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系
  • B制造商与经销商关系的实质——双赢
  • C客户资源是现代企业的主要资源之一
  • D集中力量处理交易量大的客户的资料
  • E客户信息的快速处理和分析
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分类:物流信息管理题库,助理物流师(三级)题库
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