客服服务可以看做是网店的软件,能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。
- A正确
- B错误
1、优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷,完全杜绝中差评。()
优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷,完全杜绝中差评。()A正确B错误
2、其他用户的评价决定顾客是否愿意购买网店的商品,所以客服应该用尽一切办法得到好
其他用户的评价决定顾客是否愿意购买网店的商品,所以客服应该用尽一切办法得到好评。A正确B错误
3、客服服务可以看做是网店的软件,能够有效的帮助顾客更好的认识店铺。
客服服务可以看做是网店的软件,能够有效的帮助顾客更好的认识店铺。A正确B错误
客服中心可以办理的3G移动客户异地服务有()A异地开/停机B异地账户余额查询C异地业务咨询D异地故障申告
5、矫正社会工作者王欣在为矫正对象服务时,不将服务对象看做是有问题的一群人,而是
矫正社会工作者王欣在为矫正对象服务时,不将服务对象看做是有问题的一群人,而是相信每一位服务对象都有发展的空问。这符合矫正社会工作实务方法中的( )。A认知理论B优势视...
6、一位家庭用具网店客服曾这样解释商品的价格:这件商品的价格是2000元,但它
一位家庭用具网店客服曾这样解释商品的价格:这件商品的价格是2000元,但它的使用期是10年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。考虑到它为你节约...