一境外游客一入境就提出想借此次旅游机会与国内一故交见面叙旧的愿望，导游员应该

1、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更

一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()。A可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B找到领队，...

2、旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。

旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。A说明为了安全，不能同意其要求B同意其要求，但陪同一起划船C婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦D让游客去问领...

3、导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如

导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如果你是小伟，应该怎样处理？

4、（）年，联合国在罗马召开国际旅游会议，提出采用“游客”这一总体概念来表述游客

（）年，联合国在罗马召开国际旅游会议，提出采用“游客”这一总体概念来表述游客。A1963B1988C1978D1990

5、境外游客来华携带的外汇数额和票据不受限制，但入境时必须（）。

境外游客来华携带的外汇数额和票据不受限制，但入境时必须（）。A全部换成人民币B全部存入银行C如实申报D用多少申报多少

6、一位境外游客入境后突发精神病，导游员应该怎么办（）

一位境外游客入境后突发精神病，导游员应该怎么办（）AA、立即隔离BB、尽速通知有关部门，并注意病人安全CC、立即送进精神病院DD、让其继续随团活动