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95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()
暂无解析
1、95598平均等待时长与下列哪些指标有关?()
95598平均等待时长与下列哪些指标有关?()AA、进入人工流程排队池的总等待时长BB、30秒以内客户自动挂断的总等待时长CC、30秒后的系统发起转人工总量DD、30秒以内客户自动挂断的呼入量
2、下列属于95598服务指标的有()
下列属于95598服务指标的有()AA、呼损率BB、超时率CC、及时办结率DD、客户满意率EE、通话利用率
3、95598热线有哪些服务内容?()
95598热线有哪些服务内容?()AA、不知道BB、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务CC、只是受理投诉电话
4、95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()
95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()AA、坐席通话总时长BB、通话时间CC、人工受理量DD、签入系统时间
5、95598服务水平与下列哪些指标有关?()
95598服务水平与下列哪些指标有关?()AA、系统发起转人工总量BB、人工有效接起电话总量CC、自动语音呼入量DD、30秒以内客户自动挂断的呼入量
6、问在95598坐席通话结束后,如何完成工单操作?
问在95598坐席通话结束后,如何完成工单操作?
下列交易方式中,本质上属于现货交易,是现货交易在时间上延.....
哪个商业最小的影响向SOA转变的趋势?()..
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黄斑囊样水肿常见于()..
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