加油员在为车辆加油时,其作业流程中关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。
- A引车入站
- B结算货款
- C擦拭车窗
- D宣传油品知识
加油员在为车辆加油时,其作业流程中关键步骤是询问、加油、()、礼貌送客四步。
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1、Dg102地井接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。()
Dg102地井接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。()A正确B错误
2、加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。
加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。A引车入站B结算货款C擦拭车窗D宣传油品知识
3、加油现场发现顾客抽烟、打手机、检修车辆等行为时继续加油作业。
加油现场发现顾客抽烟、打手机、检修车辆等行为时继续加油作业。A正确B错误
4、加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做
加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做到()。AA、一视同仁BB、不卑不亢CC、态度真诚DD、加一看二照顾三
5、Dg63稳压接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。()
Dg63稳压接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。()A正确B错误
加油员在前庭工作时()。AA.不能随身携带电话BB.可以穿高跟鞋CC.不需要将头发盘起DD.不需要询问进入加油站的无关人员